一、整體設(shè)計(jì)是否符合客戶體驗(yàn)
并不是感覺自我良好,客戶就有同樣的感受,如果網(wǎng)站建設(shè)沒從他們角度考慮,很多細(xì)節(jié)問題都不會發(fā)現(xiàn),而其中特別重要的一點(diǎn)," />

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網(wǎng)站建設(shè)要把握哪些重點(diǎn)

一、整體設(shè)計(jì)是否符合客戶體驗(yàn)
并不是感覺自我良好,客戶就有同樣的感受,如果網(wǎng)站建設(shè)沒從他們角度考慮,很多細(xì)節(jié)問題都不會發(fā)現(xiàn),而其中特別重要的一點(diǎn),就是網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)是否符合他們體驗(yàn)需求?網(wǎng)站有一個(gè)特點(diǎn),就是能讓客戶瀏覽過程上,對他們產(chǎn)生刺激,從而引起對產(chǎn)品的消費(fèi)。那么網(wǎng)站需要通過不同的欄目,增加對產(chǎn)品和對公司的認(rèn)識,能夠讓他們印象深刻。因此在產(chǎn)品列表和詳情頁需要針對這些特色進(jìn)行設(shè)計(jì)。產(chǎn)品是一部分,另一部分在于整體操作環(huán)節(jié)。從打開網(wǎng)站看到banner圖,到瀏覽欄目再到末級處,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要把握好設(shè)計(jì),讓每一步的操作都符合客戶體驗(yàn)。
二、功能應(yīng)用細(xì)節(jié)
作為一個(gè)公司網(wǎng)站,在站內(nèi)設(shè)計(jì)必要的功能是很重要的。例如客服功能、留言反饋、資料download等。要利用網(wǎng)站獲得客戶,爭取更高的轉(zhuǎn)化率,就不能缺少與客戶之間的溝通。需要的是盡可能提升他們的咨詢率,對自己的產(chǎn)品有疑問可以說明有一定合作意見,如果能夠把握好就能給公司增加一分利潤。而不是單純讓他們?yōu)g覽網(wǎng)站,然后離開。對客服咨詢只是一個(gè)開始,如果從網(wǎng)站細(xì)節(jié)處增加對公司的認(rèn)識,就看站內(nèi)有哪些功能方便他們操作。例如產(chǎn)品展示,增加一些動態(tài)效果能更好吸引他們注意力。關(guān)注到產(chǎn)品,將特點(diǎn)描述出來,才能引起他們的好奇心,提高咨詢率。
三、內(nèi)容豐富程度
如果網(wǎng)站內(nèi)容信息量太少,客戶容易失去瀏覽興趣。畢竟內(nèi)容過于寡淡,信息量不足就沒有太多可讀性,隨便翻幾頁就能看完的網(wǎng)站,是特別容易流失客戶的。就好比一些微博、論壇等網(wǎng)站,都有大量訪客,是因?yàn)檎緝?nèi)經(jīng)常有新穎的信息不停地在更新,每次訪問都有新鮮感,不斷循環(huán)不缺乏樂趣,這是他們吸引客戶的重要原因。因此,公司網(wǎng)站建設(shè)就需要盡可能豐富網(wǎng)站內(nèi)容。除了提供給客戶閱讀,另一用處在于吸引spider抓取,內(nèi)容收錄量越多,對提升排名越有利。


 
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