- 智慧養(yǎng)老系統(tǒng)打開(kāi)居家養(yǎng)老豁口
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2022/11/4 0:00:00
操作蠻方便，一個(gè)電話就能呼叫服務(wù)，真是幫了我的大忙。86歲的常奶奶在昨天便撥通了W區(qū)的綜合為老服務(wù)平臺(tái)服務(wù)熱線，向平臺(tái)工作人員預(yù)約了今天的2小時(shí)助潔服務(wù)。然后在今天上午八點(diǎn)整，助老服務(wù)員黃金香便準(zhǔn)時(shí)來(lái)到常奶奶家里，為老人打掃房間、清潔櫥窗、晾洗衣物……2小時(shí)助潔服務(wù)下來(lái)，常奶奶家里被收拾得干干凈凈。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老的養(yǎng)老模式廣受推崇，發(fā)展規(guī)模也越來(lái)越大，為老人實(shí)現(xiàn)了智能化的養(yǎng)老生活。W區(qū)為滿足居家老人的多樣化需求，以政府引導(dǎo)支持、社會(huì)積極參與、市場(chǎng)配置資源、服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新的思想作為指導(dǎo)，利用智慧養(yǎng)老系統(tǒng)在全區(qū)鋪設(shè)，建設(shè)為老服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+的精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)體系，打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)新局面，讓老人的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。
平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、人工智能、智能呼叫、GPS定位等技術(shù)支持，能夠?qū)崿F(xiàn)多種功能模塊聯(lián)合使用，涵蓋居家安全、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、生活服務(wù)工單、呼叫中心、SOS定位等功能，經(jīng)政府部門(mén)的運(yùn)營(yíng)掌控，進(jìn)行資源的精準(zhǔn)有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)區(qū)域化的統(tǒng)籌管理。平臺(tái)通過(guò)老人服務(wù)熱線、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP，智能設(shè)備等多種方式進(jìn)行連接，老人可以選擇自己熟悉或是便捷的方式向平臺(tái)提出養(yǎng)老服務(wù)需求，平臺(tái)的工作人員就會(huì)將老人需求派單給線下服務(wù)商，服務(wù)商上門(mén)為老人服務(wù)。
老人幾點(diǎn)下單、助老服務(wù)員何時(shí)上門(mén)服務(wù)、服務(wù)時(shí)間有多長(zhǎng)……這些信息在綜合為老服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)大屏幕上一目了然。W區(qū)民政局負(fù)責(zé)人介紹，該平臺(tái)具備服務(wù)需求應(yīng)答、數(shù)據(jù)匯總分析、評(píng)估工作管理、服務(wù)補(bǔ)貼結(jié)算、緊急救助呼轉(zhuǎn)、服務(wù)流程監(jiān)管六大功能，讓數(shù)據(jù)多跑路，老人少跑腿。及時(shí)回應(yīng)各類養(yǎng)老服務(wù)需求，將平臺(tái)打造成老年人的養(yǎng)老顧問(wèn)。
有蠻多養(yǎng)老服務(wù)可以選，補(bǔ)貼夠了，每個(gè)月自己基本上沒(méi)花什么錢(qián)，這種服務(wù)模式也很方便，都不需要出門(mén)了。在綜合為老服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行后不久，常奶奶就成了平臺(tái)的常客。常奶奶將補(bǔ)貼用于購(gòu)買(mǎi)助餐、助潔、助醫(yī)、遠(yuǎn)程照護(hù)(三助一護(hù))服務(wù)，就省下了很多事。
智慧養(yǎng)老系統(tǒng)在全區(qū)的運(yùn)用，為全區(qū)老人帶來(lái)智能化和便捷化的改變，老人在家就能享受到多元化的養(yǎng)老服務(wù)和全方位的健康安全保障，打開(kāi)了居家養(yǎng)老的豁口，讓服務(wù)實(shí)現(xiàn)智能化走進(jìn)家門(mén)，老人因此過(guò)上一個(gè)幸福美好的晚年生活；為其他地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的建設(shè)工作指明了方向，帶動(dòng)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有效緩解了老齡化給社會(huì)帶來(lái)的壓力，維持了社會(huì)的穩(wěn)定和良好發(fā)展。
