- 智慧養(yǎng)老信息平臺:服務老人“隨叫隨到”
- 發(fā)布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發(fā)布時間:2022/11/15 0:00:00
日前,盤錦市民政局迎來了一位特別的客人,他就是65歲的老人李春光。一大早,李春光老人冒著嚴寒來到市民政局,向局領導和養(yǎng)老信息中心工作人員表達了感激之情,并送上一面錦旗——服務用心、關照貼心;勝似親人,讓我健康。
雖然只是一面小小的錦旗,卻代表著我市老年群體對民政智慧養(yǎng)老服務工作的充分肯定,給予我市養(yǎng)老工作者的最大鼓勵。
李春光老人家住盤山太平街道仙水村,兒子因車禍去世,老伴也因傷心過度,生病離世。老人既失去了家庭的溫暖,又無人照顧,孤苦伶仃。今年6月,李春光成為政府補貼居家養(yǎng)老服務對象,市民政智慧養(yǎng)老信息服務中心的服務人員每月登門,為老人提供洗頭理發(fā)、收拾衛(wèi)生、血壓檢測等服務,給老人帶來親人般的關懷。
李春光說:多虧了政府的好政策,民政部門的好服務,使我失去親人后,還能得到親切照顧,讓我生活上不再發(fā)愁,心里也暖乎乎的。
民政智慧養(yǎng)老服務平臺現(xiàn)有會員人數(shù)208737人,其中居家養(yǎng)老服務項目客戶1083人,累計派單服務27323單。盤錦市民政局依托民政智慧養(yǎng)老服務平臺,搭建起了政府、百姓、服務商互聯(lián)互通的信息橋梁,使政府的惠民政策落到實處,滿足了老人多樣化服務需求,形成了隨叫隨到的智慧居家養(yǎng)老服務圈,建立了一個沒有圍墻的養(yǎng)老院,真正實現(xiàn)了老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。
服務對象
政府補貼服務對象:失能、半失能的低保、低保邊緣、特困老人和失能、半失能的計劃生育特殊困難老人,政府提供一定額度的免費服務。
居家老人服務對象:對盤山縣、雙臺子區(qū)、興隆臺區(qū)、大洼區(qū)60-90歲的居家老人提供12349電話、APP訂單預約上門服務。
服務內(nèi)容
助餐服務:為老人提供做餐、送餐等服務。
助浴服務:為老人提供洗頭、洗澡、擦浴、助浴等服務。
助潔服務:為老人做好個人清潔和室內(nèi)外衛(wèi)生清掃整理等。
助急服務:為老人提供簡易物業(yè)維修服務、代買代購和交費等應急服務、一鍵呼叫、走失定位。
助醫(yī)服務:為老人提供簡易康復服務、陪同就醫(yī)、健康指標實時監(jiān)測、健康檔案管理、健康報告。
護理服務:為老人提供專業(yè)護理服務、喘息照護等服務。
增值服務
醫(yī)療保健類:為老年人提供疾病防治、康復護理、陪診就醫(yī)、臨終關懷、健康教育、家庭病床等服務。
精神慰藉類:為老人提供親情慰藉、聊天談心、協(xié)助交友、節(jié)假日或紀念日關懷、日常心理疏導等服務。
生活照料類:為老人提供托老、做飯、保潔、洗衣、助浴、家政服務等照料服務。
文化娛樂類:為老年人提供教育場所和健康設施,開展文藝、體育、棋牌、健身、知識講座等服務。
跑腿代辦類:為老人提供預訂機票車票、商品代購、同城快遞、接人送物、預訂酒店、代人祭掃等服務。