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行業(yè)資訊
  • 智慧養(yǎng)老解決策略
  • 發(fā)布者:北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司  發(fā)布時間:2022/11/30 0:00:00
  • 智慧養(yǎng)老

    一.背景

    2012年,全國老齡辦首先提出智能化養(yǎng)老的理念,鼓勵支持開展智慧養(yǎng)老的實踐探索。

    2015年,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導(dǎo)意見》,明確提出要促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

    2017年2月,工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生計生委印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017-2020年)》,計劃在5年內(nèi)建設(shè)500個智慧健康養(yǎng)老示范社區(qū),意味著智慧養(yǎng)老駛?cè)氚l(fā)展快車道。


    二.養(yǎng)老事業(yè)的現(xiàn)狀

    家庭養(yǎng)老功能的日益弱化,養(yǎng)老服務(wù)需求高漲

    養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位配比較低,空床率卻很高

    養(yǎng)老觀念轉(zhuǎn)變,消費(fèi)潛力巨大

    養(yǎng)老需求越來越大,越來越多樣化

    智慧養(yǎng)老平臺為居家老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),讓老人在家中也能享受到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),緩解養(yǎng)老院一床難求的局面,制定個性化的養(yǎng)老服務(wù),滿足著社會多樣化的養(yǎng)老剛需。


    三.平臺概況

    智慧養(yǎng)老平臺是面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺,并在此基礎(chǔ)上提供實時、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。

    智慧養(yǎng)老平臺是圍繞老年人展開,為老人提供精神娛樂、生活服務(wù)、健康管理、安全照護(hù);打造互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老新模式,支持免費(fèi)試用系統(tǒng)。智慧養(yǎng)老平臺分有居家養(yǎng)老系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老系統(tǒng)、民政養(yǎng)老監(jiān)管系統(tǒng)、長護(hù)險系統(tǒng)以及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合系統(tǒng)等五個主要系統(tǒng)。


    (智慧養(yǎng)老平臺功能示例圖)

    智慧養(yǎng)老平臺全面服務(wù)于有養(yǎng)老需求的老人,解決老人們絕大部分生活、心理、健康、社會等需求;幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立標(biāo)準(zhǔn)化,高效的經(jīng)營模式,降低經(jīng)營成本,提高人員效率,增加盈利能力;為政府單位提供老人數(shù)據(jù)分析,幫助政府進(jìn)行養(yǎng)老工作安排,優(yōu)化社會和民間資源,更好的服務(wù)老人。

    四、居家養(yǎng)老系統(tǒng)

    居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,老齡人群為服務(wù)對象,企事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為網(wǎng)點,信息化平臺為支撐,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式。


    (智慧養(yǎng)老平臺居家養(yǎng)老功能示例圖)

    居家養(yǎng)老系統(tǒng)是通過汲取各種先進(jìn)的信息技術(shù)(物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能呼叫、云技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GPS定位技術(shù)等),創(chuàng)建系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式。通過搭建系統(tǒng)平臺,老人運(yùn)用一系列智能設(shè)備(如老人機(jī)、腕表、無線傳輸?shù)慕】禉z測設(shè)備)實現(xiàn)與子女、服務(wù)中心、醫(yī)護(hù)人員的信息交互。老人不必住在養(yǎng)老院中被動接受服務(wù),在家就可以挑選、享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù),涉及生活幫助、康復(fù)護(hù)理、緊急救助、日間照料、人文關(guān)懷、精神慰藉、娛樂活動、法律援助等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)項目。

    五、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老系統(tǒng)


    (智慧養(yǎng)老平臺機(jī)構(gòu)養(yǎng)老系統(tǒng)構(gòu)成示例圖)

    機(jī)構(gòu)養(yǎng)老系統(tǒng)是金中軟件公司專門為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、敬老院、養(yǎng)老福利院、老年公寓等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)量身定制開發(fā)的專業(yè)的養(yǎng)老管理軟件產(chǎn)品;涵蓋接待管理、老人管理、服務(wù)管理、人事管理、床位管理、費(fèi)用管理、庫存管理、評估管理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理等功能模塊,涉及從接待到退房的所有流程。通過明確部門職能,精簡業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)項目,科學(xué)規(guī)范管理,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)處理效率和管理效率,減少資源浪費(fèi),提升核心競爭力。

    六、民政養(yǎng)老監(jiān)管系統(tǒng)


    (智慧養(yǎng)老平臺民政養(yǎng)老監(jiān)管系統(tǒng)示例圖)

    民政養(yǎng)老監(jiān)管系統(tǒng)主要是幫助政府主管部門對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老領(lǐng)域的行政事務(wù)實現(xiàn)信息化的管理,可查看老人、服務(wù)商、志愿者、工單、營業(yè)額等統(tǒng)計;可清楚掌握項目具體情況。相關(guān)部門均可利用該業(yè)務(wù)系統(tǒng)靈活地查閱和分析養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有關(guān)的業(yè)務(wù)信息,處理相關(guān)業(yè)務(wù),利用辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行行政管理,從而實現(xiàn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老工作的現(xiàn)代化,提高行政審批和監(jiān)管效率,為相關(guān)工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。

    七、長期護(hù)理險系統(tǒng)


    (智慧養(yǎng)老平臺長期護(hù)理險管理系統(tǒng)示例圖)

    長期護(hù)理險系統(tǒng)涵蓋長護(hù)險服務(wù)申請、照護(hù)等級評估、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、服務(wù)人員管理、護(hù)理對象管理、護(hù)理計劃制定和管理、護(hù)理工作執(zhí)行錄入(簽到、簽出)、服務(wù)評價、服務(wù)時長和服務(wù)次數(shù)和服務(wù)滿意度等數(shù)據(jù)匯總和分析、對服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)人員的評級管理等功能。

    長期護(hù)理險系統(tǒng)主要是圍繞長護(hù)險業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計開發(fā),為長護(hù)險服務(wù)機(jī)構(gòu)站點、長護(hù)險服務(wù)人員、長護(hù)險政府監(jiān)管部門提供智能化、移動化的管理工具。

    八、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合系統(tǒng)

    醫(yī)養(yǎng)結(jié)合系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)的整合和搭建,其業(yè)務(wù)功能包含了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的生活護(hù)理服務(wù)、精神心理服務(wù)、老年文化服務(wù),也融合了醫(yī)療康復(fù)服務(wù),是將康復(fù)醫(yī)療和生活照料相結(jié)合的新型養(yǎng)老服務(wù)模式。平臺適用于各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu),如社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、老年公寓、養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)、醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家服務(wù)中心,有效解決老人養(yǎng)老、就醫(yī)和健康問題。


    (智慧養(yǎng)老平臺醫(yī)養(yǎng)結(jié)合系統(tǒng)框架示例圖)

    搭建醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化運(yùn)作平臺,將醫(yī)養(yǎng)護(hù)服務(wù)資源進(jìn)行有機(jī)的整合,提升老人生命質(zhì)量,建立無縫隙機(jī)構(gòu)照護(hù)服務(wù)體系。

    養(yǎng)老問題日益凸顯,如何真正實現(xiàn)老有所養(yǎng),老有所依,探索新型養(yǎng)老模式迫在眉睫。智慧養(yǎng)老平臺打造一站式養(yǎng)老服務(wù)體系,利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),建立有居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、長期護(hù)理險、家庭醫(yī)生等多個子系統(tǒng),為老人提供個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求。

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