- 養老機構如何做好康養?
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2021/4/30 0:00:00
在傳統觀念中,入住養老機構的老年人背后都有一個無奈且心酸的家庭故事,但事實究竟如何?
機構養老需求有以下三種發展趨勢。
01
從迫不得已到主動選擇。
常規養老機構入住的老年人大多是由于家庭、生理疾病等現實原因而迫不得已選擇入住養老機構,其背后有不想給孩子添麻煩的動機。然而,隨著消費觀念的轉變(一線城市尤其明顯),選擇入住養老機構的群體增多,這部分老年人的收入和教育水平較高,入住養老機構則會更加注重良好的居住環境、多樣化的生活娛樂活動和專業護理服務。這對機構的服務提出了更高的要求,需以圈層、高水平的娛樂活動來滿足其精神需求,以高效的醫療隊伍來滿足其護理需求。
02
從“醫院延續地”,走向“第二居住所”。
由于醫院入住天數的限制,養老機構的養老床成為醫療床的“延續”,傳統養老機構入住的老年人往往把養老機構作為生命的最后一程。隨著積極康復和回歸家庭理念的興起,老年人則希望養老機構成為第二居住地。通過機構內的康復訓練,身體功能逐漸恢復后,可以自主選擇回歸家庭還是繼續入住機構。這意味著康復在機構養老中的重要性逐漸顯現,催化機構的分化,部分機構會聚焦剛需專業醫療照護,其余則會營造良好生活氛圍。
03
從“離家近”到更關注“服務好”。
傳統機構入住的老年人往往以物理距離為機構選擇的核心標準。在傳統意識中,如果機構離自己家和孩子家不超過5公里,服務相對可靠,就會選擇入住。隨著消費需求的不斷升級,在性價比的基礎上,物理距離遠近逐步讓位于優質服務;是否具備基本的服務能力,同時提供個性化的服務成為老年人選擇入住機構的核心因素。這就要求機構經營者不能固守城市核心區的地位要素,要不斷更迭自身的服務體系,以更好的服務滿足下一代老年人的需求。
由此可見,隨著新老年群體新需求的變遷,機構養老服務必將面臨更高的要求?!胺债a品化、產品標準化、標準模式化,模式金融化”為康養服務開辟了新的方向。
養老機構如何做好康養服務?
醫
便捷問診,就醫省心
機構要擁有專業管理團隊和完善的服務體系。院內要具備急救、西醫內外科治療、中醫傳統治療、常規體檢等老年人慢性病預防功能。醫療保險全面覆蓋,要為老人們提供及時、直接的醫療保障。
康
高效全面,康復稱心
機構內應設立康復??疲_展醫療康復評定、運動治療、手法治療、語言與吞咽障礙治療、心理認知康復等多項康復服務。幫助偏癱患者、術后、病后及健康狀況不佳的老年人制定專業的康復計劃,提高生活質量。
養
專業管理,養護安心
組織要有專業的管理團隊和完善的護理服務體系。經過統一的理論知識和實踐訓練實操培訓考核上崗,可以為不同需求的老年人提供生活協助、護理、清潔服務、洗衣服務、代買代辦服務等生活與健康服務。在享受生活護理的同時,也要注意老年人的喜怒哀樂等精神需求。生活護理與心理護理并行,讓機構成為老人第二個家。
食
綠色膳食,吃的放心
機構應遵循“醫食同源”的理念,聘請專職高級營養師,根據老年人的身體狀況、個人喜好、地域特色、時令季節、營養需求為老年人制定優質飲食保障。
住
星級標準,住的舒心
機構根據國際先進的適老化理念和無障礙標準進行裝飾設計,包括連續扶手、防滑地板、適老型家具、智能應急呼叫系統等。室內配有中央空調、電視、無障礙獨立廁所、24小時冷熱水、專業吸氧設備等設施。讓老人來到養老機構,就能感到安全、舒適和溫暖。
娛
樂齡娛樂
機構要配備有娛樂設施,例如設棋牌室、書畫室、閱覽室、多媒體室、室外休閑娛樂廣場等公共設施。同時還可以開展老年大學課堂:健康講堂、法律講堂、音樂戲曲課堂、書畫課堂等。組織長者文化作品展覽,外出參觀游學,幫助老年人在適合自己的領域里發光發熱。真正實現老有所樂、老有所教、老有所學、老有所為的核心理念。