- 北京:養(yǎng)老服務(wù)合同示范文本正式發(fā)布!
- 發(fā)布者:北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間:2021/8/11 0:00:00
記者從市民政局了解到,《北京市養(yǎng)老服務(wù)合同(養(yǎng)老機構(gòu)版)》示范文本7月23日起正式施行。為預(yù)防和減少因沖動消費引發(fā)的糾紛,示范文本為消費者設(shè)置了7天冷靜期,同時還對雙方的違約責(zé)任、退費條款、爭議處理等內(nèi)容作了詳細約定。市民可登錄首都之窗網(wǎng)站或市民政局、市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站下載該示范文本。
市民政局、市市場監(jiān)督管理局近日共同制定了《北京市養(yǎng)老服務(wù)合同(養(yǎng)老機構(gòu)版)》示范文本。示范文本主合同共16條,條款內(nèi)容細致,與時俱進,切實維護雙方合法權(quán)益。示范文本還包含老年人能力綜合評估結(jié)果、入住登記表、首次服務(wù)項目確認表等16份合同附件,為入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人形成了一份詳盡的“服務(wù)檔案”。
據(jù)了解,該示范文本供本市養(yǎng)老機構(gòu)與入住老年人及其代理人之間簽訂養(yǎng)老服務(wù)合同時使用,主要明確了養(yǎng)老機構(gòu)與入住老年人及其代理人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容和收費資金保障措施。對于最易引起糾紛的收費事項,示范文本明確,當(dāng)食品、勞動力等市場價格發(fā)生重大變化,致使服務(wù)成本單項價格漲幅達到10%的,養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)增加相應(yīng)費用。費用調(diào)整前60日,還需多方告知并報區(qū)民政局備案。同時示范文本明確,消費者自簽署合同次日起,在7天冷靜期內(nèi),在未入住機構(gòu)的情況下,有權(quán)無條件解除合同,且只需以書面、短信、微信等任何一種方式,確認退費申請后,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)在15個工作日內(nèi),一次性返還全部預(yù)付費用。
示范文本還明確,養(yǎng)老機構(gòu)要保證從事醫(yī)療、康復(fù)、社會工作、心理咨詢等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員,持有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)等級證書上崗,保證養(yǎng)老護理人員接受專業(yè)技能培訓(xùn),能夠滿足崗位職責(zé)要求。